§ 01 FAQ
Preguntas frecuentes sobre financiación para negocios
Las dudas que más nos plantean negocios, clientes e inversores, respondidas de forma directa por el equipo de Financiación Clientes. Si la tuya no está, escríbenos a Formulario de contacto.
Para negocios
¿Cuánto cuesta al negocio darse de alta en Financiación Clientes?
499 € + IVA al año por negocio, con operaciones ilimitadas. Sin comisión de alta ni cuota mensual. El coste de cada operación para el cliente lo fija la entidad financiadora.
¿Cuál es el importe mínimo que se puede financiar?
600 €. Por debajo, la mayoría de clientes paga con tarjeta. Lo habitual son operaciones entre 600 € y 6.000 €, y con financieras tradicionales se gestionan importes superiores a 10.000 €.
¿El negocio asume riesgo de impago?
No. Una vez aprobada la operación, la entidad paga la venta al negocio y las cuotas son una relación entre la entidad y el cliente.
¿Cuánto tarda el negocio en cobrar?
Entre el mismo día y 72 horas desde la firma: los inversores privados suelen pagar el mismo día, las plataformas online en 24 o 48 horas y las financieras tradicionales en 48 o 72.
¿Necesito un TPV o un programa especial?
No. La solicitud se envía desde el navegador o por email. No hay hardware ni software que instalar.
¿Trabajáis con negocios de España, Andorra y Latinoamérica?
Sí. La sede está en Les Cabanyes (Barcelona), pero el alta y toda la gestión son online, así que atendemos negocios de cualquier provincia.
¿Qué documentación tiene que aportar el negocio?
Datos fiscales de la actividad (autónomo o sociedad), cuenta bancaria del negocio y la firma digital del contrato de colaboración. Nada más.
Para clientes del negocio
¿Qué documentación me piden para financiar la venta?
Con el proveedor inmediato, DNI o NIE en vigor, móvil y número de cuenta. Para importes altos o plazos largos, la financiera puede pedir la última nómina o la renta.
¿En cuánto tiempo sé si estoy aprobado?
Al momento con el proveedor inmediato; en el mismo día laborable, y como máximo en 24 horas, con financieras tradicionales e inversores privados.
¿Puedo financiar si estoy en ASNEF?
Con una incidencia activa, la mayoría de vías rechaza la operación. Con la incidencia cancelada y un importe pequeño, los inversores privados pueden estudiarla.
¿Cuántos meses puedo tardar en pagar?
Entre 3 y 48 meses según la vía y el importe. Las plataformas online van de 3 a 12 meses; los inversores privados, de 6 a 24; las financieras tradicionales, hasta 48 o 60.
¿Puedo cancelar la financiación después de firmar?
Sí. Tienes 14 días naturales para desistir del crédito según la Ley 16/2011, y puedes amortizar anticipadamente en cualquier momento con una compensación limitada por ley.
¿Cambia la garantía de la venta por financiarla?
No. La garantía es la que ofrece el negocio, normalmente dos años en piezas y mano de obra, y es independiente de la forma de pago.
Para inversores
¿Desde qué importe puedo participar?
El importe de cada operación se fija caso por caso. No hay compromiso de volumen.
¿Está garantizada la rentabilidad?
No. Existe riesgo de impago del cliente final. Financiación Clientes verifica y gestiona, pero no garantiza rentabilidades ni asume el riesgo de crédito.
¿Veo a quién financio?
Sí. Cada operación muestra el negocio, el concepto de la venta, el importe, el plazo y la cuota. No se invierte en carteras anónimas.
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