§ 01 Para clientes del negocio
Financiar tu compra a plazos en el negocio: guía para el cliente
Si tu negocio trabaja con Financiación Clientes, puedes pagar la venta a plazos sin salir del mostrador. Aquí explicamos qué te pedirán, cuánto tarda, qué cuesta y qué derechos tienes. La financiación la concede siempre una entidad regulada; nosotros la gestionamos con el negocio.
¿Qué me piden para financiar la venta del producto o servicio en el negocio?
Con el proveedor inmediato de Financiación Clientes: DNI o NIE en vigor, un móvil y un número de cuenta. Nada más. Si el importe es alto o quieres un plazo largo, la financiera puede pedirte la última nómina o la declaración de la renta, que subes desde tu propio teléfono.
El proceso lo vives desde el móvil. El negocio introduce el presupuesto, recibes un SMS con un enlace, verificas tu identidad con una foto del DNI y eliges el número de cuotas. Antes de firmar ves siempre la cuota mensual, el TIN, la TAE y el total que vas a pagar. Si algo no te encaja, no firmas y no pasa nada.
¿Cuánto cuesta financiar una venta de producto o servicio y en cuántos meses se paga?
De forma orientativa, entre 3 y 48 meses, con un coste que fija cada entidad según el plazo y que se informa siempre antes de firmar. El importe mínimo con Financiación Clientes es de 600 € y las condiciones exactas las fija la entidad que aprueba tu operación.
| Reparación | Importe | Plazo habitual | Cuota orientativa |
|---|---|---|---|
| Frenos completos | 650 € | 6 meses | 110 – 115 €/mes |
| Embrague | 1.200 € | 12 meses | 105 – 115 €/mes |
| Distribución + bomba de agua | 900 € | 10 meses | 95 – 100 €/mes |
| Pintura completa | 3.000 € | 24 – 36 meses | 95 – 140 €/mes |
Lo que recomendamos desde Financiación Clientes: elige el plazo más corto que puedas pagar sin apuros. Cuanto más largo, menor cuota pero mayor coste total. Y si tu negocio ofrece una promoción a corto plazo para importes pequeños, pregunta por sus condiciones antes de decidir.
Financiar en el negocio vs. pedir un préstamo al banco: ¿qué conviene al cliente?
Resumen rápido: financiar en el negocio conviene para importes de 600 a 6.000 € cuando necesitas el producto o servicio ya; el préstamo personal del banco puede salir más barato en importes altos si tienes tiempo y buen historial.
| Criterio | Financiar en el negocio | Préstamo personal del banco |
|---|---|---|
| Tiempo hasta reparar | Minutos u horas | Días |
| Documentación | DNI en la mayoría de casos | Nómina, extractos, a veces aval |
| Importe adecuado | 600 – 6.000 € | Más de 5.000 € |
| Coste | Coste según plazo y entidad | Depende de tu vinculación con el banco |
| Cuándo elegirlo | Avería urgente, producto o servicio parado | Reparación planificada de importe alto |
Nuestra opinión, con la experiencia de las operaciones que gestionamos: si el producto o servicio está en la agenda y lo necesitas para trabajar, financiar en el negocio es la opción razonable. Si es una restauración planificada de 8.000 € y tienes semanas de margen, compara también con tu banco. En ambos casos, mira el total a pagar y no solo la cuota.
¿Qué derechos tengo si financio la venta en el negocio?
Los que fija la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo: información previa clara, contrato con TIN, TAE y coste total, y 14 días naturales para desistir sin explicar el motivo. También puedes amortizar anticipadamente, con una compensación limitada por ley.
La garantía de la venta no cambia por financiarla: sigue siendo la que ofrece el negocio, normalmente dos años en piezas y mano de obra. Y la relación de crédito es entre tú y la entidad: si tienes un problema con la venta, lo resuelves con el negocio; si lo tienes con las cuotas, con la entidad. Financiación Clientes te ayuda a localizar al interlocutor correcto si lo necesitas.
Puedes consultar tus derechos como consumidor de crédito en el Portal del Cliente Bancario del Banco de España. Y si quieres saber cómo se decide qué entidad estudia tu operación, lo explicamos en cómo funciona la financiación en el negocio.
Preguntas de clientes
¿Me hacen una consulta a ficheros de morosidad?
Sí, todas las entidades consultan ficheros como ASNEF antes de aprobar. Si tienes una deuda activa, lo más probable es que la operación se rechace. Por eso el negocio te lo preguntará antes de lanzar la solicitud.
¿Puedo financiar si soy autónomo?
Sí. Los autónomos son uno de los perfiles que más financian ventas, sobre todo de furgonetas. Con el proveedor inmediato basta el DNI; para importes altos la financiera puede pedir la última declaración trimestral.
¿Qué pasa si quiero pagar el resto antes de tiempo?
Puedes amortizar total o parcialmente en cualquier momento. La ley limita la compensación que puede cobrar la entidad al 1 % del importe reembolsado (0,5 % si queda menos de un año).
¿Tengo que ir a alguna oficina?
No. Todo se hace desde el móvil en el propio negocio: verificación de identidad, elección de cuotas y firma digital. No hay que desplazarse a ninguna oficina ni enviar papeles por correo.
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